Über die Dienstleistungen der Lünendonk GmbH

    Lünendonk GmbH - das Unternehmen

  1. Geschäftbereiche
  2. Leitbild/Selbstverständnis
  3. Vision

    Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen

  1. Die Fakten auf einen Blick
  2. Was sind die Lünendonk®-Listen?
  3. Wie sind die Studien und Listen entstanden?
  4. Welche Lünendonk®-Studien und -Listen gibt es?
  5. Wer nutzt die Lünendonk®-Studien und Listen?
  6. Enthalten die Lünendonk®-Studien Einzelprofile der Teilnehmerunternehmen?
  7. Warum ist ein Unternehmen nicht in einer der Lünendonk®-Listen aufgeführt?
  8. Welche Kriterien muss ein Unternehmen erfüllen, um in eine der Lünendonk®-Listen aufgenommen zu werden?
  9. Ist die Unternehmensgröße ausschlaggebend für die Teilnahme/Aufnahme in eine der Listen/Studien?
  10. Wie kommt ein Unternehmen in eine der Lünendonk®-Listen?
  11. Wie glaubhaft sind die Antworten in den eingesandten Fragebögen?
  12. Werden die Angaben Qualitätsprüfungen unterzogen?
  13. Welche Vorteile hat ein Unternehmen, wenn es in eine Lünendonk®-Liste aufgenommen wird?
  14. Sind die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen unabhängig?
  15. Wie entstehen die Lünendonk®-Listen?
  16. Wie entstehen die Lünendonk®-Studien?
  17. Was muss ein Unternehmen tun, um in eine der Lünendonk®-Listen aufgenommen zu werden?
  18. Kostet die Aufnahme in eine der Lünendonk®-Listen etwas?
  19. Wie werden die Lünendonk®-Listen finanziert?
  20. Auf welche Datenbasis stützen sich die Lünendonk®-Studien und -Listen?
  21. Gibt es die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen auch für den europäischen/internationalen Markt?
  22. Dürfen die Lünendonk®-Listen in Büchern und Artikeln und im Web veröffentlicht werden?

    Lünendonk GmbH - das Unternehmen

  1. Geschäftbereiche

    2. Die Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, ist ein unabhängiges Marktforschungs- und Marktberatungsunternehmen. Aufgeteilt in die Geschäftsbereiche Marktforschung, Marktanalyse und Marktberatung liegen die thematischen Schwerpunkte der Marktberatungstätigkeit auf strategischem Marketing und Kommunikation.

  2. Leitbild/Selbstverständnis

    3. "Miteinander ins Gespräch kommen - miteinander im Gespräch bleiben" - das ist die Devise der Lünendonk GmbH. Unternehmen und Ihren Zielgruppen werden Plattformen der Kommunikation geboten.

    Die Lünendonk GmbH versteht sich als europäisches Dienstleistungsunternehmen, das auf Marktforschung, Marktanalyse und Marktberatung für IT-, Beratungs- und hochqualifizierte B2B-Dienstleistungsunternehmen spezialisiert ist.

    Auf Basis der unabhängig erhobenen Forschungsergebnisse werden Studien, Prognosen, Ideen und Konzepte für Themen, Branchen und Unternehmen entwickelt. Damit nimmt die Lünendonk GmbH die Position einer unabhängigen Business-Development-Organisation für sämtliche Informationstechnik-, Beratungs- und B2B-Dienstleistungsunternehmen in Europa ein.

  3. Vision

    4. Mit ihrer Marktforschung, insbesondere im Rahmen der als Branchenbarometer bekannten Lünendonk®-Listen, agiert die Lünendonk GmbH darüber hinaus als unabhängige Business-Development-Organisation für die beobachteten Märkte. Das sind Standard-Software-Anbieter, IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen, IT-Service- und Managementberatungs-Unternehmen, Wirtschaftsprüfer, zudem Zeitarbeit-, Weiterbildungs- und Facility Management-Unternehmen.

    Nach über zwei Jahrzehnten Konzentration auf die Marktentwicklung von IT- und Beratungs-Unternehmen hat die Lünendonk GmbH um die Jahrtausendwende begonnen, ihre Aktivitäten auszuweiten. Ausgelöst durch konkrete Projekte und Kontakte mit Unternehmen in Frankreich und England hat die Lünendonk GmbH ihr Leistungsspektrum und ihren Aktionsraum systematisch ausgebaut.

    Ziel der Lünendonk GmbH ist es, die für den deutschen Markt geschaffene Transparenz auch für die IT-, Beratungs- und B2B-Dienstleistungsmärkte in Frankreich und England aufzubauen. Die Lünendonk GmbH ist ein unabhängiges Beratungs- und Marktforschungsunternehmen. Aufgeteilt in die Geschäftsbereiche Marktforschung, Marktanalyse und Marktberatung liegen die thematischen Schwerpunkte der Beratungstätigkeit auf strategischem Marketing und Kommunikation.

    Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen

  1. Die Fakten auf einen Blick
    • Die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen sind unabhängig.
    • Die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen haben eine 25-jährige Tradition.
    • Die Daten der Teilnehmerunternehmen werden vertraulich behandelt.
    • Die Daten werden für die Teilnehmer kostenfrei erhoben.
    • Die Lünendonk®-Listen gelten als Branchenbarometer für die folgenden Marktsegmente:
      • Facility-Management-Unternehmen in Deutschland
      • Standard-Software-Unternehmen in Deutschland
      • IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland
      • IT-Service-Unternehmen in Deutschland
      • BITP - Business Innovation/Transformation Partner in Deutschland
      • Anbieter von Business Intelligence Standard-Software in Deutschland
      • Managementberatungs-Unternehmen in Deutschland
      • Anbieter vom Technologie -Beratung und Engineering Services in Deutschland
      • Anbieter beruflicher Weiterbildung in Deutschland
      • Wirtschaftprüfungsgesellschaften in Deutschland
      • Zeitarbeits- und Personaldienstleistungs-Unternehmen in Deutschland

    Viele Unternehmen nutzen die Lünendonk®-Listen als kostenloses Marketingtool. Die Listen werden in zahlreichen wissenschaftlichen Studien und Gutachten verwendet.

  2. Was sind die Lünendonk®-Listen?

    3. Die Lünendonk®-Listen sind Anbieter-Rankings der von Lünendonk beobachteten Dienstleistungssegmente. Sie werden aus den jährlich erhobenen Anbieter-Umfragen im Rahmen der Lünendonk®-Studien abgeleitet. Die Auswertungen erfolgen auf Basis der detaillierten Informationen, die die befragten Unternehmen schriftlich vorlegen sowie aus zuverlässigen Sekundärquellen. Nur in Ausnahmefällen werden Angaben geschätzt. Schätzzahlen werden in den Studien und Listen gesondert ausgewiesen.

  3. Wie sind die Studien und Listen entstanden?

    4. 1980 wurden von der SCS Unternehmensberatung in Hamburg erstmals Daten und Fakten über den damals noch jungen Markt der Informationstechnik-Beratungsunternehmen veröffentlicht. Die Initiative stammte von Dr. Heinz Streicher, dem damaligen Kommunikationsleiter der SCS, der noch heute die Lünendonk®-Listen und -Studien mitbetreut. 1983 übernahm Thomas Lünendonk die Listen, da der Wunsch in Medien und Unternehmen entstand, die Rankings von einem unabhängigen Unternehmen durchführen zu lassen. Seither kamen neue Dienstleistungsmärkte, beispielsweise Facility Management und Zeitarbeit hinzu.

  4. Welche Lünendonk®-Studien und -Listen gibt es?

      5. Jährlich veröffentlichen wir folgende Studien und Listen:

    • Facility-Management-Unternehmen in Deutschland
    • Standard-Software-Unternehmen in Deutschland
    • IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland
    • IT-Service-Unternehmen in Deutschland
    • BITP - Business Innovation/Transformation Partner in Deutschland
    • Anbieter von Business Intelligence Standard-Software in Deutschland
    • Managementberatungs-Unternehmen in Deutschland
    • Anbieter vom Technologie -Beratung und Engineering Services in Deutschland
    • Anbieter beruflicher Weiterbildung in Deutschland
    • Wirtschaftprüfungsgesellschaften in Deutschland
    • Zeitarbeits- und Personaldienstleistungs-Unternehmen in Deutschland

    Wir behalten uns vor, die jährlich veröffentlichen Studien und Listen weiter zu entwickeln, um die sich verändernden Märkte optimal abbilden zu können.

    Trendstudien zu Spezialthemen sowie individuelle Auftragsforschungen erfolgen in Absprache mit dem jeweiligen Auftraggeber und werden gesondert gekennzeichnet.

  5. Wer nutzt die Lünendonk®-Studien und Listen?

    6. Als unabhängiges Anbieter-Ranking sind die Lünendonk®-Listen zu einer festen Größe der IT- und Dienstleistungsmärkte in Deutschland und Frankreich geworden. Die als "Branchenbarometer" bekannten Listen werden in den wichtigsten Fach- und Wirtschaftsmedien regelmäßig zitiert. Viele Hersteller nutzen ihr Ranking in einer der Lünendonk®-Listen daher als kostenloses Marketinginstrument.

    Die Lünendonk®-Studien gehören bei den Anbietern der beobachteten Märkte als Marketingtool und Informationsquelle zu den wichtigen Planungs-Instrumenten der Unternehmens- und Produktstrategie. Sie zeigen maßgebliche Trends und Marktentwicklungen auf und helfen so bei der Entscheidungsfindung.

    Besonders wertvoll sind diese Markanalysen in Verbindung mit Lünendonk®-Micro-Benchmarkings, die einen detaillierten Vergleich mit wichtigen Wettbewerbern als Vergleichsgruppe erlauben. Dabei erhalten die Auftraggeber-Unternehmen wertvolle Vergleichskennziffern über von ihnen definierte Teilmärkte. Diese Kennziffern belegen anhand von harten Zahlen nicht nur, wie das eigene Unternehmen am Markt und gegenüber wichtigen Mitbewerbern aufgestellt ist. Sie zeigen auch, was die Mitbewerber anders - und vielleicht besser - machen. Auf einzelne Unternehmen bezogene Informationen aus der Vergleichsgruppe werden dabei nicht weitergegeben. Vertraulichkeit der Daten hat für die Lünendonk GmbH oberste Priorität.

    Darüber hinaus nutzen Politik, Wirtschaft und Universitäten die Lünendonk®-Studien ebenso zur Marktdarstellung und Marktanalyse wie Unternehmen, die sich in den beobachteten Märkten etablieren wollen oder eine Übernahme planen.

  6. Enthalten die Lünendonk®-Studien Einzelprofile der Teilnehmerunternehmen?

    7. Nein. Die Antworten der Teilnehmer werden in keiner Lünendonk®-Studie unternehmensbezogen wiedergegeben, sondern nur als statistische Gesamtauswertung. Ausnahmen bilden, wie mit den Teilnehmerunternehmen vereinbart, nur Angaben zu Umsatz- und Mitarbeiterzahlen.

  7. Warum ist ein Unternehmen nicht in einer der Lünendonk®-Listen aufgeführt?

      8. Wenn ein Unternehmen nicht in einer Lünendonk®-Liste erscheint, kann das verschiedene Gründen haben:

    • Das Unternehmen hat der Lünendonk GmbH keine Angaben gemacht (den Fragebogen nicht ausgefüllt).
    • Über das Unternehmen liegen keine deutschen bzw. europäischen Bilanzdaten vor.
    • Das Unternehmen erfüllt die Kriterien der jeweiligen Liste nicht (siehe "Kriterien").
  8. Welche Kriterien muss ein Unternehmen erfüllen, um in eine der Lünendonk®-Listen aufgenommen zu werden?
    • Das Unternehmen muss den jährlich einmal versendeten Fragebogen ausfüllen.
    • Das Unternehmen muss in das offen gelegte Kriterienraster der Listen passen.

    Facility-Management-Unternehmen Mehr als 66% des Umsatzes des Unternehmens resultieren aus externen Aufträgen, mehr als 60% des Facility-Management-Umsatzes bestehen aus infrastrukturellem und technischem Facility Management.

    Standard-Software-Unternehmen Mehr als 60% des Umsatzes erwirtschaftet das Unternehmen mit Standard-Software-Produktion,-Vertrieb,-Wartung.

    IT-Beratungs-und Systemintegrations-Unternehmen Mehr als 60% des Umsatzes erwirtschaftet das Unternehmen mit DV-Beratung, Individualsoftware-Entwicklung und Systemintegration.

    IT-Service-Unternehmen Das Unternehmen ist schwerpunktmäßig mit Dienstleistungen wie Outsourcing, Maintenance, Training etc. im IT-Markt tätig.

    BITP - Business Innovation/Transformation Partner Mehr als 60 des Umsatzes der Unternehmen werden mit Beratung und Dienstleistungen erwirtschaftet. Von diesen Umsätzen entfallen jeweils mindestens 10 Prozent auf die drei Leistungskategorien Management- bzw. IT-Beratung, System-Realisierung bzw. -Integration sowie Betrieb von IT-Systemen (Outsourcing) im Auftrag des Kunden.

    Business Intelligence Standard-Software-Unternehmen Mehr als 50 Prozent des Umsatzes werden mit Produktion, Vertrieb und Wartung von BI-Software-Produkten erzielt.

    Managementberatungs-Unternehmen Mehr als 60% des Umsatzes erwirtschaftet das Unternehmen mit klassischer Unternehmensberatung: Strategie, Organisation, Führung, Marketing etc. (exklusive IT-Beratung).

    Anbieter von Technologie-Beratung und Engineering Services in Deutschland Mehr als 50 Prozent des Umsatzes werden mit Technologie-Beratung und Engineering Services erwirtschaftet, einschließlich Design/Konzeption, Testen/Validierung, Research & Innovation Consulting, Embedded Systems/Software, Experten-Leasing, Projektmanagement, Scientific Simulations und Modelling, Prozess-Optimierung, Unternehmensstrategie-Beratung, Systemintegration, Prozess-Beratung, IT-Beratung/Software-Entwicklung sowie Network Management und Transformation.

    Berufliche Weiterbildung Die Organisation erwirtschaftet ausschließlich oder teilweise namhafte Umsätze mit Aus-, Fort- und Weiterbildung, Training, Lehrmedien-Entwicklung etc.

    Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland Aufnahmekriterium Das Unternehmen erwirtschaftet mehr als 60% des Umsatzes mit Wirtschaftsprüfungs-, Steuerberatungs- und Rechtsberatungstätigkeiten. Das Unternehmen ist eine selbstständig organisierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (keine Netzwerkgesellschaft).

    Zeitarbeits- und Personaldienstleistung Das Unternehmen erwirtschaftet ausschließlich oder überwiegend Umsätze mit Zeitarbeit- und Personaldienstleistungen.

  9. Ist die Unternehmensgröße ausschlaggebend für die Teilnahme/Aufnahme in eine der Listen/Studien?

    10. Nein. Die Größe der Unternehmen ist nicht ausschlaggebend für die Aufnahme in eine der Listen. Die veröffentlichten Rankings zeigen jeweils nur die Top-25 des betrachteten Marktsegements auf, die Teilnehmerunternehmen erhalten darüber hinaus kostenlos eine Gesamtliste aller Teilnehmer. In die Studien wird bewusst eine möglichst repräsentative Auswahl an großen, mittleren und kleineren Unternehmen einbezogen.

  10. Wie kommt ein Unternehmen in eine der Lünendonk®-Listen?

    11. Das Unternehmen schickt uns regelmäßig seine offiziellen Unternehmensinformationen sowie den einmal jährlich auszufüllenden Fragebogen zu. Werden die Kriterien für eine der Listen erfüllt, nehmen wir das Unternehmen in unsere Datenbank auf. Zur nächsten Umfrage erhält dann das Unternehmen einen Fragebogen automatisch zugesandt.

    Unternehmen, die bisher nicht in einer der Listen vertreten sind, können sich den Fragebogen kostenfrei von der Lünendonk-Webseite während des Befragungszeitraumes als PDF-Datei herunterladen, ausfüllen und anschließend per Post oder auch Fax an die Lünendonk GmbH senden.

    Auch wenn ein Unternehmen die Kriterien für die jeweilige Liste in dem fraglichen Zeitraum nicht erfüllen sollte, schicken wir den Fragebogen in den Folgejahren weiter automatisch zu, um es aufgrund der neuen Profildaten gegebenenfalls in eine neue bzw. bestehende Liste integrieren zu können.

  11. Wie glaubhaft sind die Antworten in den eingesandten Fragebögen?

    12. Die Ergebnisse basieren primär auf den Eigenauskünften der Unternehmen. Grundlage ist ein seit mehr als 20 Jahren aufgebautes Vertrauensverhältnis zu den Unternehmensführungen und Pressestellen.

  12. Werden die Angaben Qualitätsprüfungen unterzogen?

    13. Ja. Alle Angaben werden auf Plausibilität geprüft. Zur Qualitätssicherung beobachten wir seit 1983 kontinuierlich die eigenen Presseveröffentlichungen und Geschäftsberichte der Listen-Unternehmen. Darüber hinaus greifen wir auf Berichte in den Medien, interne und externe Marktbeobachtungen und Unternehmensstudien, internationale Research Reports und unser eigenes Archiv zurück. Sollten dennoch Zweifel bestehen, vergewissern wir uns durch ergänzende Einsicht ins Handelsregister und persönliche Gespräche mit den Unternehmen.

  13. Welche Vorteile hat ein Unternehmen, wenn es in eine Lünendonk®-Liste aufgenommen wird?

    14. Unternehmen bekommen durch die Rankings eine Hilfestellung bei der eigenen Marktpositionierung. Die in den Rankings gelisteten Unternehmen erhalten einen erhöhten Bekanntheitsgrad durch neutrale Positionierung in einer Vielzahl von Tages-, Wirtschafts- und Fachpublikationen sowie elektronischen Medien, einschließlich Internet. Seit Freischaltung unserer Website greifen monatlich bis zu 100.000 und mehr Interessenten aus insgesamt 60 Ländern weltweit auf die kostenlos im Internet angebotenen Lünendonk®-Listen sowie Zusatzinformationen zu. Weiter bieten die Lünendonk®-Listen eine Basisorientierung für Unternehmen, die sich für das am Markt vorhandene Leistungsangebot, Leistungsprofil, die konkrete Dienstleistung, sowie die wirtschaftliche Potenz der aufgelisteten Unternehmen interessieren.

  14. Sind die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen unabhängig?

    15. Ja. Die von uns im Rahmen unserer Tätigkeit als Business Development Organisation für die Themen Facility Management, Standard-Software-Anbieter, IT-Beratung und Systemintegration, IT-Service, Business Innovation/Transformation Partners, Business Intelligence, Managementberatung, Technologie-Beratung und Engineering Services, Weiterbildung, Wirtschaftsprüfung und Zeitarbeit durchgeführten Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen führen wir unabhängig durch. Die unternehmensbezogenen Informationen, die uns die teilnehmenden Listenunternehmen zur Verfügung stellen, behandeln wir streng vertraulich.

    Neben den "klassischen" Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen führen wir Auftragsstudien und Trendstudien durch, deren inhaltliche Konzeption - nicht das Ergebnis! - in Absprache mit dem Auftraggeber erfolgt.

  15. Wie entstehen die Lünendonk®-Listen?

    16. Die Lünendonk®-Listen basieren auf den Auswertungsergebnissen einer jährlichen Befragung von Unternehmen in den von der Lünendonk GmbH beobachteten Marktsegmenten: Facility Management, Standard-Software-Anbieter, IT-Beratung und Systemintegration, IT-Service, Business Innovation/Transformation Partners, Business Intelligence, Managementberatung, Technologie-Beratung und Engineering Services, Weiterbildung, Wirtschaftsprüfung und Zeitarbeit. Kostenlos veröffentlicht werden die Rankings der jeweiligen Top 10, Top 15 oder Top 25.

  16. Wie entstehen die Lünendonk®-Studien?

    17. Die Lünendonk®-Studien basieren auf den Auswertungsergebnissen einer jährlichen Befragung von Unternehmen in den von der Lünendonk GmbH beobachteten Marktsegmenten.

    In den Lünendonk®-Studien werden die Ergebnisse der jährlichen Befragung ausgewertet, dargestellt, erläutert und gewichtet. Berücksichtigt werden hier nicht nur die Top 25, sondern alle relevanten Unternehmen, die an der Befragung teilgenommen haben.

    Zur Interpretation der Ergebnisse werden neben dem Vorjahresvergleich auch statistische Größen wie Minimal-/Maximalwert, gewichtetes Mittel oder Mediane herangezogen.

  17. Was muss ein Unternehmen tun, um in eine der Lünendonk®-Listen aufgenommen zu werden?

    18. Ein Unternehmen muss sich bei uns melden - info@luenendonk.de oder 0700luenendonk (normale Telefongebühr!) - und andererseits die Kriterien zur Aufnahme in eine der Listen erfüllen.

  18. Kostet die Aufnahme in eine der Lünendonk®-Listen etwas?

    19. Nein. Die Teilnahme an unseren Umfragen ist ebenso kostenlos wie die Veröffentlichung der Top-25-Rankings und die Listen für die Teilnehmerunternehmen.

  19. Wie werden die Lünendonk®-Listen finanziert?

    20. Eine Refinanzierung unserer Forschungsarbeiten erfolgt ausschließlich über den Verkauf der Lünendonk®-Studien sowie unsere Beratungs- und Trainingsaktivitäten in den beobachteten Marktsegmenten.

  20. Auf welche Datenbasis stützen sich die Lünendonk®-Studien und -Listen?

    21. Die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen stützen sich in erster Linie auf die eigenen Angaben der Unternehmen. Die Angaben werden einmal pro Jahr durch einen Fragebogen erhoben. Der Fragebogen wird den für die jeweiligen Märkte relevanten Unternehmen zugeschickt. Darüber hinaus findet eine systematische Qualitäts- und Plausibilitätskontrolle der Daten durch die Lünendonk GmbH statt. Diese Kontrollen gründen auf der großen datenmäßigen Historie der beobachteten Unternehmen, dem umfangreichen Archiv der Lünendonk GmbH, intensiver Beobachtung von Fach-, Wirtschafts- und Tagespresse sowie der Expertise der Analysten der Lünendonk GmbH.

    Nur in Ausnahmefällen werden Daten geschätzt, beispielsweise wenn ein Unternehmen auch auf Nachfrage die fraglichen Daten nicht übermitteln konnte oder durfte. Schätzzahlen werden in den Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen ausdrücklich als solche gekennzeichnet.

  21. Gibt es die Lünendonk®-Studien und Lünendonk®-Listen auch für den europäischen/internationalen Markt?

    22. Ja. Nach fast zwei Jahrzehnten Konzentration auf die Markt-Entwicklung von IT- und Beratungs-Unternehmen in Deutschland hat die Lünendonk GmbH jedoch 2002 begonnen, ihre Aktivitäten auszuweiten. Ausgelöst durch konkrete Projekte und Kontakte mit Unternehmen in Frankreich und England dehnt die Lünendonk GmbH seit 2003 ihr Leistungsspektrum und ihren Aktionsraum systematisch europäisch aus.

    Ziel der Lünendonk GmbH ist es, die für den deutschen Markt geschaffene Transparenz auch für die IT- und Beratungs-Märkte in Frankreich, England, Schweiz, Österreich und weitere Länder aufzubauen.

  22. Dürfen die Lünendonk®-Listen in Büchern und Artikeln und im Web veröffentlicht werden?

    23. Selbstverständlich und kostenlos! Die Lünendonk®-Listen dürfen jederzeit unter Angabe der Quelle und nur unverändert veröffentlicht werden. Eine separate Abdruckgenehmigung ist nicht erforderlich. Wir freuen uns aber über ein Belegexemplar.